Kom je foutmeldingen tegen bij gebruik van het product, of kun je hulp gebruiken? Of heb je feedback over hoe we onze service kunnen verbeteren? Neem dan vooral contact op! Ons team staat altijd voor je klaar.
Contact
Contact met ons opnemen kan als volgt:
- Via een support ticket
- Door te mailen naar support@rosemanlabs.com
Service level agreement
Over het algemeen reageren we snel, in elk geval binnen een halve werkdag. De tijd die het kost om een request op te lossen kan verschillen, afhankelijk van hoe ingewikkeld en urgent de issue is.